Manifeston toinen perustaja Harri Kammonen juhlii 30-vuotista uraansa viestintäkonsulttina elokuussa. Lue alta, mitä Harri sanoo pitkästä urastaan ja viestinnän alan kehityksestä. Entä mitä hän vastaa kysymykseen, joko työ kyllästyttää?
Onko viestinnän konsultointi muuttunut siitä, kun aloitit 90-luvulla?
Perusasiat ovat pysyneet yllättävän samanlaisina aloittaessani urani 1990-luvun puolivälissä. Ratkon työssäni edelleen asiakkaiden viestinnän ongelmia ja haasteita sekä suunnittelen ja toteutan liiketoimintaa tukevaa strategista viestintää.
Toki viestinnän toimiala ja viestintä ammattina ovat muuttuneet valtavasti. Viestinnän rooli yrityksissä on kasvanut, viestinnän osa-alueet ovat monipuolistuneet ja ammattilaisilta vaaditaan yhä laajempaa osaamista. Teknologian kehitys on tuonut valtavasti uusia viestintäkanavia ja samalla uusia työkaluja konsultin työhön.
Mikä viestintäkonsultin työssä kiehtoo?
Työn monipuolisuus. Olen ollut 30 vuoden aikana tekemisessä kymmenien toimialojen ja satojen yritysten kanssa. Olen ollut ”töissä” useassa yrityksessä, usealla toimialalla. Tälläkin hetkellä teen yhteistyötä lääketeollisuuden, teknologia- ja energiasektorin, rakentamisen, valmistavan teollisuuden, robottien, sähköautojen latauksen, kiertotalouden, liikkeenjohdon konsultoinnin, valokuitutoimialan, datakeskusten sekä someyhtiöiden kanssa. Missään muussa työssä ei pääse tutustumaan näin moneen alaan ja yritykseen.
Pysyvyyttä työhön tuovat pitkät asiakassuhteet, joista moni on kestänyt yli 15 vuotta. Yhteiset kokemukset ja taistot voittoineen ja pettymyksineen synnyttävät ainutlaatuista kumppanuutta ja pitkäaikaisia ystävyyssuhteita.
Mitä konsultilta odotetaan?
Asiakas odottaa konsultilta näkemyksiä ja erikoisosaamista. Se tarkoittaa, että on opittava jatkuvasti uutta ja haastettava itseään. Konsultin on pystyttävä nopeasti omaksumaan uusia toimialoja, asiakkaita sekä ilmiöitä ja muodostamaan niistä oma näkemyksensä.
Stressaako konsultin työ?
Työ on nopeatempoista ja välillä myös kuormittavaa. Omaa jaksamista tukevat liikunta, terveelliset elämäntavat ja ystävät. Myös hyvät kollegat ja toimistolla viljelty huumori ovat tärkeitä varaventtiileitä.
Sopiiko konsultin työ kaikille?
Konsultin työ ei sovi kaikille. Se vaatii tietynlaista luonteenlaatua: paineensietokykyä, itseohjautuvuutta, epävarmuuden sietämistä ja hyviä vuorovaikutustaitoja. Ja jos olet konsulttina yrittäjä, näitä luonteenpiirteitä tarvitaan kaksin verroin enemmän.
Kolmekymmentä vuotta on opettanut, että viestintäkonsultin työssä yksi asia ei muutu: paikka asiakkaan edessä on ansaittava joka päivä uudelleen kovalla työllä, rohkeudella ja jatkuvalla uudistumisella. Nostan siksi hattua kaikille meille konsulteille. Helpommankin uravalinnan olisi voinut tehdä, mutta ei välttämättä yhtä antoisaa.
Mikä on työn parasta antia?
Ihmiset. Tapaan työssäni jatkuvasti mielenkiintoisia ja fiksuja ihmisiä, yritysjohtajia, huippuasiantuntijoita ja kovia viestinnän ammattilaisia. Esimerkiksi tällä viikolla on ollut kiehtovaa kuunnella Alzheimerin taudin huippuasiantuntijoita ja keskustella tulevista eduskuntavaaleista someyhtiön yhteiskuntasuhdejohtajan kanssa. Tällaiset kohtaamiset pitävät työn kiinnostavana ja haastavat oppimaan jatkuvasti lisää.
Konsulttina olen mukana monissa päivän polttavissa ilmiöissä ja uutisaiheissa, jotka puhuttavat yhteiskuntaa, politiikan kenttää ja kansalaisia. Siksi työ on välillä myös jännittävää. Ja kun mukaan tulee kriisiviestintää, nousee jännityskerroin aivan uudelle tasolle.
Kyllästyttääkö työ 30 vuoden jälkeen?
Kaverini kysyi samaa kesälomalla ja vastasin silloin, että ei kyllästytä. Päinvastoin. Jatkan innolla eteenpäin. Ehkä en seuraavaa kolmeakymmentä vuotta, mutta pitkään kuitenkin.